يعمل المتطوعون في خدمة ضيوف الرحمن وفق ضوابط محكمة لتحقيق نجاح المهام اليومية في خدمة الحجاج.
ويقول عبد الله المنصوري، أحد المتطوعين في خدمة ضيوف الرحمن أن اليوم التطوعي يقوم على برنامج معروف مسبقا للمشاركين في التطوع.
ويضيف المنصوري لقناة «السعودية» أن برنامج العمل اليومي يتضمن معرفة عدد المتطوعين المشاركين وساعات العمل التطوعي والأهداف المراد الوصول إليها، قبل بدء المهام اليومية.
ويضيف رشيد الحربي، أن الجميع كبارا وصغارا وذكورا وإناثا يجدون المجالات التي يمكنهم المساهمة فيها بالتطوع في موسم الحج.